2015年5月20日，我公司客服部在张家口新天科创运维基地为河北建投新能源下属风电项目相关人员进行关于保险理赔方面的培训，此培训为我公司年度例行客户服务内容之一，参加人员包括建投新能源经营管理部领导、下属各风场保险专员及运维公司相关人员。

在培训会上我公司客服部人员列举大量案例对上年度赔案产生的问题进行分析，提出并讨论了解决方案，再次重申了保险索赔流程、保险保障范围及索赔材料的准备，会后应新能源领导要求组织各风场保险专员进行了关于保险工作内容的考试。

通过此次培训，使河北建投新能源下属各风电企业相关人员对保险理赔有了更深入的了解，进一步推进了河北建投新能源保险工作的发展，为保障后期各风场正常运营起到了积极的作用。